下载APP吊车保险常见问答（二）
一、吊车发生事故如何查看保单？
以下是一些查看吊车事故保险保单的常见方法：
线上查询
保险公司官网查询：登录所投保的保险公司官方网站，一般在首页会有“客户服务”“保单查询”等入口。点击进入后，按照系统提示输入车牌号码、车架号、投保人姓名、身份证号码等信息进行验证，验证通过后，即可在线查询到该车辆的保险电子保单及相关信息，包括保险起止日期、保额、理赔记录等.
保险公司手机 APP 查询：在应用市场搜索并下载所投保的保险公司的官方手机 APP，然后用手机号注册并登录。在APP 内查找“我的保单”“车险服务” 等板块，点击进入后，输入车辆相关信息进行验证，便可查询到吊车的保险电子保单，同时部分 APP 还提供在线理赔、道路救援等增值服务.
第三方平台查询：部分第三方平台可查询车险电子保单，进入对应的小程序或平台后，绑定车辆信息，通常需输入车牌号、车架号等，绑定成功后，即可查询到交强险电子保单及相关信息
电话查询
拨打保险公司的客服电话，可以通过保险公司官网查询或保险合同上获取。拨打客服电话后，告知客服人员车牌号、车主姓名、身份证号等相关信息，客服人员会在系统中查询并告知保险保单的详细信息.
线下查询
柜台查询：车主携带身份证、驾驶证、行驶证等相关证件到保险公司营业网点柜台，让工作人员帮您查询并打印出保险单.
联系保险代理人：如果您的吊车保险是通过保险代理人购买的，可以直接联系该代理人，让其协助您查询保单.
二、吊车被水淹了保险会赔吗？
吊车水淹后保险是否赔钱，需依据具体保险条款和实际情况来确定，以下是相关分析：
车损险
静止被淹：若吊车在静止状态下被水淹，如停在停车场、路边等位置，且未二次启动，通常车损险会对车辆的施救费用、清洗费用、电器损失、内饰件损失等进行赔偿。比如吊车因暴雨积水被淹，导致车内电子元件损坏、座椅等内饰被泡，这些损失在车损险保障范围内.
涉水行驶被淹：如果吊车是在涉水行驶过程中被水淹，造成发动机损坏，车损险一般不赔偿发动机的维修或更换费用，但对于车辆的其他损失，如车身泡水导致的零部件损坏、电路故障等，车损险仍会予以赔偿.
涉水险
若吊车购买了涉水险，且因水淹致使发动机损坏，包括车辆在水中长时间浸泡以及在水中熄火后二次启动造成的发动机损坏，涉水险都可给予赔偿。不过，部分保险公司会将进水熄火后的二次启动作为涉水险的免责条款，这种情况下将不予赔偿.
全损情况
如果洪水将吊车车身淹没，造成吊车全损，保险公司会按照全损进行赔偿。全损赔偿的金额一般根据吊车的实际价值、使用年限、折旧情况等因素来确定，通常会在保险合同中有明确约定
三、吊车脱钩了怎么办？
吊车脱钩是一种较为危险的突发情况，需要冷静应对，以下是一些应对措施：
现场安全保障
停止作业并警示：吊车司机应立即停止吊车的所有操作，同时鸣警铃等警示装置，提醒周围人员注意危险，避免造成人员伤亡.
撤离危险区域：现场人员要迅速撤离到安全地带，远离可能因脱钩引发的重物坠落、吊车失衡等危险区域，防止被脱钩的重物砸伤或因吊车意外移动而受伤.
封锁现场：如果可能，应及时封锁脱钩事故现场，设置警示标识，阻止无关人员进入，确保现场秩序和人员安全，以便后续的调查和处理工作能够顺利进行.
人员伤亡处理
紧急救援：若有人员受伤，需立即对伤者进行急救。对于伤情较轻的，可进行简单的止血、包扎等处理；对于伤情较重的，应第一时间拨打120
急救电话，将伤者送往附近医院进行救治，并在等待救援过程中，尽可能地采取必要的急救措施，如心肺复苏等，以争取最佳的治疗时机.
保护现场证据：在救援过程中，要注意保护现场，避免破坏与事故相关的证据，如脱钩的吊钩、绳索、重物的位置等，这些证据对于后续分析事故原因和确定责任至关重要。
事故原因排查
设备检查：在确保安全的前提下，对吊车及相关吊装设备进行检查，查看是否存在设备故障导致脱钩，如吊钩的防脱装置是否损坏、绳索是否断裂或磨损严重、吊车的制动系统是否正常等.
操作流程回顾：由吊车司机及相关操作人员仔细回顾脱钩前的操作过程，检查是否存在操作失误或违反操作规程的情况，例如起吊速度过快、重物捆绑不牢固、吊钩没有完全挂好等.
后续处理
报告与记录：及时向上级领导、安全管理部门或相关监管机构报告事故情况，按照要求填写事故报告，详细记录事故发生的时间、地点、经过、原因、人员伤亡情况等信息.
保险理赔：通知保险公司，并按照保险理赔流程，准备好相关的证明材料，如事故现场照片、医疗记录、设备维修发票等，以便顺利进行保险理赔。
设备维修与恢复：根据事故原因，对吊车及相关设备进行维修或更换受损部件，确保设备恢复正常性能和安全状态后，方可重新投入使用。同时，要对设备进行全面的检查和维护，防止类似事故再次发生.
责任认定与追究：对于因人为失误或设备故障导致的脱钩事故，要进行责任认定，对相关责任人进行相应的处理，如批评教育、罚款、行政处罚等，构成犯罪的，依法追究刑事责任